【配送会社の保管期間内の場合】
発送通知メールまたは不在伝票から配送会社にお問合せください。

※保管期間中に転送する場合、配送業者によって転送料金が発生する場合がありますが、こちらはユーザー様負担とさせていただきます。

【住所不明、長期不在により返送されている場合】
転居等により住所不明、または長期のご不在で保管期間内にお受け取りいただけなかった場合、荷物は弊社に返送されます。

再発送の場合は、1配送につき1,500 円（税込）の再配達料金をお客様にご負担いただきます。(追加送料には、配送会社から当社への返送料も含みます)

あらかじめご了承ください。

再発送をご希望の場合は お問い合わせフォーム よりご連絡ください。